Sie brauchen Hilfe bei der Anwendung von TOUR32?

Dafür stellen wir 3 Support-Wege zur Verfügung.

1. Sie rufen uns unter 05532-90190 an und nutzen parallel diesen Support Link:

Inquiero Session (für Windows98 bis XP): Support starten

Inquiero Session (für Windows Vista und Windows 7): Support starten

Der Link verweist auf ein Programm der von uns genutzten Fernwartungsosftware Inquiero. Das Programm muss direkt ausgeführt oder geladen, gespeichert und dann ausgeführt werden.  Geben Sie bitte dann den Sitzungzungscode ein, den Sie telefonisch von uns bekommen. Damit stellen wir eine Verbindung zu Ihrem Rechner her, damit wir gemeinsam das Problem an Ihrem Bildschirm analysieren und ggf. direkt lösen können.

2. Sie kontakten uns direkt über Inquiero aktiv, indem Sie eines der Bilder anklicken: 
(ggf. ist dafür die Installation eines Plug-Ins notwendig):

 Natürlich ist diese Dame ein Fake, hier erreichen Sie persönlich Norbert Müller 

 Nein, auch hier erreichen Sie keinen Call Center, sondern direkt Holger Howind 

 Ihr direkter Draht zum Chef persönlich Mathias Kohlenberg 

 Weiterer TOUR32-Anwendersupport durch unseren Verkaufsleiter Uwe Jürdens
 

3. Sie können uns natürlich auch ganz einfach eine E-Mail schreiben:

Fernwartung Technik und TOUR32-Anwendersupport
(Kohlenberg Software GmbH)
E-Mail:  support@tour32.de

Weiteren TOUR32-Anwendersupport bietet unser Verkaufsleiter Uwe Jürdens
E-Mail:  uwe.juerdens@tour32.de

Wir kümmern uns in allen Fällen so schnell wie möglich um Ihr Problem!

IP Informationseite

Download Inquiero Instable Remote Control (IRC)